Организации, которые взаимодействуют с должниками, должны установить специальное оборудование и вести аудиозапись. Сотрудники ФССП смогут проверять количество таких контактов и наказывать за превышение их лимита. Эти и многие другие изменения содержатся в новом законопроекте, который должен внести поправки к закону о защите прав и интересов должников при возврате просрочки. Документ вступит в силу уже в октябре.
Документ вводит новый термин — «автоматизированный интеллектуальный агент (робот-коллектор)», а также дает определения понятиям «телефонные переговоры» и «голосовое сообщение». За действия такого робота будет отвечать взыскатель, который его использует.
Законопроект вводит «лимит взаимодействия» — взыскатели не смогут контактировать с должником чаще определенного количества раз. В случае нарушения, судебные приставы могут запретить организации использовать какие-либо виды взаимодействия. Запрет будет действовать не дольше 60 дней.
Отказаться от взаимодействия со взыскателем должно стать легче. Заявление можно направить с адреса электронной почты, в то время как сейчас это можно сделать лишь через нотариуса или заказным письмом. Со следующего рабочего дня взыскатель должен будет прекратить контактировать с должником.
Согласие должника передавать персональные данные и данные по сумме просрочки третьим лицам можно будет получить при заключении договора, а отозвать — по электронной почте. Сообщать конфиденциальную информацию нельзя будет ни по месту работы, ни по месту учебы. Третье лицо, которое сделает это, должно будет возместить убытки и моральный вред.
Поправки определяют порядок подачи жалобы в уполномоченный орган. Сначала заявителя идентифицируют, затем направляют запрос взыскателю, а тот уже должен пояснить порядок своих действий. В случае разногласий, приставы смогут запросить у телефонного оператора или интернет провайдера информацию о том, сколько раз организация взаимодействовала с должником по телефону, интернету или СМС. При этом, не будет считаться нарушением, если взыскатель предупредит должника о законных последствиях при неисполнении обязательств.
При копировании материалов ссылка на сайт Lawspells (www.lawspells.com) обязательна.
Новости по теме:
Генпрокуратура РФ сообщила о реструктуризации долгов по кредитам участников СВО
В России планируется ограничить полную стоимость микрозаймов 100% годовых
В Госдуму РФ внесен законопроект о предупреждении в рекламе кредитов
_________________________________
Этот материал размещен в рамках информационного сервиса Lawspells Headlines.
(Лоспеллс Хедлайнс)
Персональный отчет об индустрии Вашего бизнеса в России, с рекомендациями юридической фирмы Lawspells.
положительно оценили преимущества Lawspells Headlines
использовали рекомендации Lawspells и приняли решения на основе Lawspells Headlines
уже избежали негативных правовых и финансовых последствий благодаря Lawspells Headlines
