Минюст России разработал проект требований к ПО и оборудованию, используемым профессиональной коллекторской, кредитной или микрофинансовой организацией. Соответствующий проект ведомственного приказа опубликован на федеральном портале нормативных правовых актов.
- регистрации исходящей и входящей корреспонденции, с прикреплением электронной копии документа, присвоением номера отправления и даты регистрации, с указанием Ф.И.О. адресата, подписавшего сообщение, адреса;
- учета сведений о должниках, номера контактного телефона, адреса электронной почты, размера просроченной задолженности, письменных соглашений, заявлений, уведомлений, согласий, судебных актов, данных о представителе;
- учета информации о взаимодействии с должником или его представителем;
- разграничения доступа к информации, ведения журнала операций, позволяющих обеспечивать учет всех действий лиц, связанных с загрузкой, изменением и удалением информации;
- прослушивания записи телефонного разговора, разговора при личной встрече.
Подтвердить соответствие оборудования и ПО настоящим требованиям необходимо будет справкой организации, осуществляющей возврат просроченной задолженности физлиц. Полномочия по соблюдению указанных требований будет осуществлять ФССП России.
Ввести в действие приказ планируется с 1 января 2021 года. Антикоррупционная экспертиза и общественное обсуждение проекта завершатся 17 августа.
При копировании материалов ссылка на сайт Lawspells (www.lawspells.com) обязательна.
_________________________________
Этот материал размещен в рамках информационного сервиса Lawspells Headlines.
(Лоспеллс Хедлайнс)
Персональный отчет об индустрии Вашего бизнеса в России, с рекомендациями юридической фирмы Lawspells.
положительно оценили преимущества Lawspells Headlines
использовали рекомендации Lawspells и приняли решения на основе Lawspells Headlines
уже избежали негативных правовых и финансовых последствий благодаря Lawspells Headlines